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Biblioteca Digital da Produção Intelectual Discente
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Autor(es)
Orientador(es)
Coorientador(es)
28-Set-2012
3-Dez-2011
Satisfação em serviços : expectativas e percepção dos usuários da linha Floresta : centro com a bilhetagem eletrônica
Souza, Edson Oliveira
Alves, Josias Rodrigues
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