Valores dos consumidores de música independente : uma pesquisa exploratória

Abstract

O mercado musical é ainda pouco estudado, mesmo com sua importância econômica e os desafios que vêm enfrentando as empresas deste setor. A crise caracterizada pelo declínio das vendas desse produto em praticamente todo o mundo é conseqüência, sobretudo, do desenvolvimento tecnológico e do ritmo com que os ciclos de inovações vêm ocorrendo. Nesse contexto, marcado por incertezas, começam a surgir diversos novos modelos de negócio, que procuram atender as demandas já não mais satisfeitas pelo tradicional modelo baseado na comercialização de suportes físicos gravados (CD/DVD). Dessa forma a identificação do consumidor e o estudo do seu comportamento pode ser o ponto de partida para a elaboração e adequação de novos modelos de negócio que garantam o futuro das organizações no mercado musical. Este trabalho investigou características do comportamento do consumidor do mercado musical baseada em valores pessoais. Com foco no caso específico da chamada música independente, foi feito uma pesquisa exploratória com consumidores do gênero rock de forma a identificar um perfil de preferências e hierarquia de valores pessoais que fosse comum a esse grupo. Os dados, coletados entre universitários da cidade de Brasília, foram posteriormente tratados estatisticamente e apresentaram resultados coerentes com as teorias estudadas e tendências apontadas para esse mercado. O perfil dos consumidores foi bastante uniforme dentro da amostra e os caracterizou como indivíduos mais abertos a mudança, que valorizam muito autodeterminação e hedonismo e tem menos afinidade com valores associados a comportamentos conservadores. Também foi observado que a internet é para esse grupo o principal meio de circulação e divulgação do gênero musical rock independente e que a propaganda informal, por meio de grupos de referência, tem grande influência nas decisões de consumo.