Avaliação de ações de educação no âmbito do Ministério da Saúde - MS

Abstract

O presente trabalho propôs-se a avaliar as ações de educação ofertadas pelo Ministério da Saúde - MS, nos anos de 2014 e 2015, a saber: Especialização de Políticas Públicas e Gestão Participativa em Saúde e o Curso Desenvolvimento de Lideranças, a partir da aplicação de questionários que abordaram os níveis de reação, aprendizado e impacto no trabalho dos dois cursos e propor a sistematização de um processo organizacional de avaliação das ações de educação continuada. Para tanto, discutiu-se o amparo legal que norteia o processo de desenvolvimento de pessoas no MS, esse processo como ferramenta da gestão de pessoas, os motivos de se avaliar as ações de educação e os modelos de avaliação em Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E) recorrentes na literatura e que serviram de base para este trabalho. A análise das avaliações demonstrou que os cursos foram bem avaliados, considerando respostas favoráveis superiores a 75%, com exceção da avaliação de impacto no trabalho do curso de especialização, que obteve um resultado de 59,03% de respostas favoráveis. Recomenda-se a implementação de um processo de avaliação das ações de educação no órgão Ministério da Saúde. Os resultados da pesquisa reafirmaram a importância em se avaliar os níveis de reação, aprendizagem e impacto no trabalho, propondo um processo organizacional de avaliação que tenha continuidade e retroalimente o processo de educação do MS.