Vivências de prazer e de sofrimento no trabalho de gestores de pessoas

Abstract

Este estudo tem como objetivo verificar como se configuram as vivências de prazer e sofrimento no trabalho de gestores de pessoas e seus assistentes e quais estratégias de mediação são mobilizadas para o enfrentamento do sofrimento a partir do referencial teórico da Psicodinâmica do Trabalho. Foi utilizado o método qualitativo para a coleta, tratamento e análise dos dados. A pesquisa foi realizada com seis trabalhadores da área de Gestão de Pessoas, o instrumento utilizado para coleta de dados foi entrevista individual semiestruturada e para fins de análise, as entrevistas transcritas foram submetidas à análise utilizando a ANS – Análise dos Núcleos e dos Sentidos. Verificou-se que as empresas pesquisadas não têm ainda uma compreensão do real valor da área de Gestão de Pessoas, o que evidencia o apego às formas tradicionais de poder e dominação das estruturas organizacionais. As empresas têm como característica comum serem empresas familiares, diretoria centralizadora e focada nos resultados. A dinâmica que envolve o prazer e o sofrimento no trabalho foi verificada constantemente na fala dos trabalhadores. O prazer esteve vinculado ao salário e à realização profissional. Mas a predominância foi a de sofrimento causado principalmente pela descrença na empresa associado à incompatibilidade entre organização do trabalho e o investimento psicológico dos trabalhadores e inclusive, pela ausência de suporte organizacional.