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dc.contributor.advisorMelo, Eleuni Antônio de Andrade-
dc.contributor.authorRosa, Kelen Cristina Rodrigues-
dc.identifier.citationROSA, Kelen Cristina Rodrigues. Evolução histórica dos acordos coletivos de trabalho e os resultados dos indicadores de desempenho de gestão organizacional nos Correios. 2009. 58 f. Monografia (Especialização em Gestão de Pessoas)-Universidade de Brasília, Brasília, 2009.en
dc.descriptionMonografia (especialização)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2009.en
dc.description.abstractO sucesso de um acordo coletivo de trabalho depende tanto das condições específicas da negociação em si, quanto das possibilidades oferecidas pelo contexto econômico, político e social em que a negociação acontece e também dos objetivos e metas definidos pelas partes em um determinado tempo. Esse trabalho tem como objetivo analisar a evolução dos acordos coletivos da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), dos períodos de 2002, 2004, 2006 e 2008, e a influência desses acordos no resultado dos indicadores de gestão organizacional: clima organizacional e desempenho operacional. Com vistas a realizar a investigação proposta, buscouse auxílio no método de pesquisa do estudo de caso. Ao longo deste trabalho houve as explicações das fases da negociação coletiva e as ações adotadas pela empresa. A partir daí procurou-se analisar os resultados dos indicadores. Os resultados obtidos permitiram a observação da evolução nas tratativas do processo de negociação e foi possível concluir que ambos os indicadores - clima organizacional e desempenho operacional - são influenciados pelas negociações.en
dc.rightsAcesso Abertoen
dc.subject.keywordConvenção coletiva de trabalhoen
dc.subject.keywordNegociação coletiva de trabalhoen
dc.subject.keywordClima organizacionalen
dc.subject.keywordPessoal - avaliaçãoen
dc.subject.keywordEmpresa Brasileira de Correios e Telégrafos (Correios)en
dc.titleEvolução histórica dos acordos coletivos de trabalho e os resultados dos indicadores de desempenho de gestão organizacional nos Correiosen
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso - Especializaçãoen
dc.date.accessioned2011-02-10T14:20:06Z-
dc.date.available2011-02-10T14:20:06Z-
dc.date.issued2011-02-10T14:20:06Z-
dc.date.submitted2009-09-
dc.identifier.urihttp://bdm.unb.br/handle/10483/1489-
dc.language.isoPortuguêsen
dc.identifier.doihttp://dx.doi.org/10.26512/2009.09.TCC.1489-
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