Comprometimento organizacional e desempenho no trabalho : um estudo em uma pequena empresa de intercâmbio esportivo

Abstract

O presente estudo buscou verificar, empiricamente, relação entre os construtos Comprometimento Organizacional e o Desempenho individual no Trabalho dos funcionários da empresa Next Academy. Comprometimento organizacional e Desempenho Humano no Trabalho são duas variáveis que carecem de novos achados sobre suas correlações, para que cada vez mais gestores possam ter esta relação como base para a construção de estratégias e práticas gerenciais de gestão de pessoas. Portanto, como justificativa prática, o estudo buscou gerar novos resultados e insumos para que gestores possam embasar a criação de práticas de Recursos Humanos. A Next Academy é uma empresa voltada para o intercâmbio esportivo, onde faz com que jogadores de futebol conquistem bolsas de estudo esportivas para faculdades nos Estados Unidos. Para o alcance dos resultados, utilizou-se uma abordagem quantitativa e descritiva. A pesquisa constituiu em uma aplicação de dois questionários, a Escala de Bases de Comprometimento Organizacional (EBACO) e a Escala de Desempenho Humano no trabalho, ambos em escala Likert de 5 pontos. Realizou-se a pesquisa em toda a organização e contou-se com uma amostra de 22 indivíduos de uma população de 24 funcionários. Os dados foram analisados por meio da estatística descritiva e análise correlacional utilizando-se o coeficiente de correlação linear rho Spearman. A Escala de Comprometimento Organizacional é composta por 6 fatores, onde a dimensão normativa Obrigação pelo Desempenho apresentou a maior média e a dimensão Poucas Alternativas a menor. Já na escala de Desempenho, que possui 4 fatores, a maior média foi do fator Regulação do Desempenho e a menor é Grau de Esforço e Conhecimento da Tarefa. O resultado das correlações mostrou forte relação entre os fatores do comprometimento Obrigação em Permanecer e Sentimento de Fazer parte com o fator Execução, Monitoramento e Revisão de Desempenho. Os resultados encontrados pelo estudo permitem que os gestores possam identificar quais são os fatores do comprometimento que estão mais relacionados com o desempenho dos colaboradores, e assim, traçar novas diretrizes na busca de potencializar os resultados. Os resultados do estudo não podem ser generalizados, pois analisam uma organização específica, porém ao final sugere-se uma agenda de pesquisa para investigações futuras, visando o aprofundamento e ampliação dos resultados.