Planejamento estratégico e processo decisório em micro e pequenas empresas

Abstract

O processo de tomada de decisão tem se tornado uma atividade de alta complexidade. A cada novo dia, a quantidade de informações dentro de uma organização aumenta e se torna mais complexa, clamando cada vez mais por dados mais numerosos, específicos e certeiros para subsidiar as tomadas de decisões. Nessa conjuntura percebe-se a importância de uma estratégia que guie a organização para que seja possível alcançar suas metas. A presença predominante de empresas de menor porte é resultado da tendência de crescente participação das micro e pequenas empresas no total de estabelecimentos e no emprego ao longo dos últimos anos. As micro e pequenas empresas do setor de comércio e de serviços representaram 87,5% do universo de estabelecimentos formais brasileiros. Para atingir os objetivos traçados na estratégia, a empresa deve escolher vários cursos de ação. Um dos momentos mais desafiadores para o tomador de decisões é a análise das alternativas e seus efeitos nas organizações. Diante desse quadro, esse trabalho propõe-se a levantar informações que demonstrem a falta de planejamento nas Micro e Pequenas empresas.