Impactos esperados, no contexto da reforma administrativa, sobre a gestão de desempenho em órgãos da Administração Pública Federal

Abstract

A pesquisa objeto do presente trabalho buscou identificar entidades da Administração Pública Federal que já possuem sistemas de avaliação de desempenho implementados e verificar as variáveis organizacionais nelas presentes e as estratégias utilizadas para o seu desenvolvimento. Em contrapartida, buscou-se identificar os fatores condicionantes presentes em organizações que não conseguiram implementar as práticas da gestão de desempenho. Ademais, investigaram-se os impactos esperados pela reforma administrativa no que tange à avaliação de desempenho. O estudo visa abordar as dificuldades da gestão de desempenho, como atividade complexa e dependente de vários fatores e cuja implementação deve observar as especificidades de cada órgão da Administração Pública. O gestor deve guiar-se por critérios previamente estabelecidos, levando em conta as diferenças e peculiaridades de cada servidor, na busca contínua do desenvolvimento de competências e na melhoria da eficiência em atendimento às demandas dos cidadãos e da sociedade. Adotados critérios inadequados, a gestão de desempenho produzirá resultados imprecisos, o que repercutirá na motivação dos servidores envolvidos, na menor eficiência dos serviços prestados e poderá, nos moldes da proposta de reforma administrativa, ser causadora de demissão do servidor por insuficiência de desempenho. Como proposta de melhoria, são expostas as experiências bem-sucedidas em entidades públicas no que tange às práticas de gestão de desempenho que podem servir de parâmetro e reflexão a outros órgãos da Administração Pública.