Processos de trabalho do serviço social na pandemia de covid-19 : Uma análise a partir da experiência de estágio obrigatório no Hospital Universitário de Brasília

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) visa debater acerca do exercício profissional das assistentes sociais na área da saúde, a partir de experiência de estágio no Centro de Pronto Atendimento (CPA-HUB), no período de pandemia de covid-19, no ano de 2021. O TCC foi elaborado a partir da pesquisa qualitativa, tendo como fontes de dados os materiais produzidos pela estagiária, tais como diários de campo, relatórios descritivos processuais e relatórios finais de estágio, fundamentado em pesquisa bibliográfica. Para tanto foi apresentando um resgate da trajetória da política de saúde no Brasil até a década atual, com o desmonte do Estado e sua desresponsabilização nesta área, após conquista do movimento sanitário na transformação da mesma em universal. Na segunda seção, explana-se sobre as novas configurações no trabalho e as particularidades para as assistentes sociais no âmbito da saúde. Além da experiência proporcionada pelo estágio supervisionado em Serviço Social, constata-se que tal precarização do trabalho no contexto atual tem raízes a partir da ideologia neoliberal e da reestruturação produtiva, as novas formas de sociabilidade, pautadas na lógica do mercado, que baliza as relações entre Estado e sociedade que impactam sobremaneira as condições de vida dos usuários das políticas e instituições sociais em que atuam as assistentes sociais, bem como também impactam nas condições de vida e de trabalho desses profissionais. A relevância deste trabalho está pautada nos impactos do contexto atual da pandemia do novo coronavírus na precarização do trabalho e da política de saúde, assim como nas particularidades para as profissioanais do Serviço Social. Finalmente, trazemos reflexões sobre os limites e desafios colocados ao profissional a partir desse contexto societário. Destacando as atuais configurações do mundo do trabalho e seus impactos na saúde, refletimos sobre os desafios da profissão na viabilização do acesso e a qualidade dos serviços de saúde na perspectiva da afirmação dos direitos sociais.