Produtos e serviços nas plataformas digitais das editoras universitárias brasileiras : uma análise comparativa

Abstract

O presente trabalho é um estudo descritivo que utiliza métodos quali-quantitativos baseando-se nas plataformas digitais provenientes das Editoras Universitárias escolhidas. Esta pesquisa também pode ser entendida como uma análise comparativa, que busca adquirir conhecimentos para sua aplicação prática ao comparar dados sobre produtos e serviços de comunicação e divulgação nas plataformas virtuais de Editoras Universitárias brasileiras. Constitui-se, assim, uma pesquisa que utiliza-se tanto de diretrizes qualitativas quanto quantitativas. Seu objetivo geral é examinar a relação direta entre as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) e a criação de interfaces digitais mais comunicativas no contexto das editoras. A pesquisa também analisa o papel da pessoa bibliotecária como profissional partícipe deste processo. Para atingir tal objetivo, o estudo foi estruturado em três partes essenciais: fundamentação teórica, coleta de dados nas plataformas digitais das editoras com avaliação quali-quantitativa dos websites, e o de envio de questionário para detalhar a atuação bibliotecária nessas instituições. Como conclusão, foi possível perceber um cenário de transformações nos produtos e serviços editoriais, mas com pouco destaque para a ação bibliotecária nesse contexto. Apesar de pequenas falhas, tais editoras entregam serviços e produtos de comunicação que desempenham um grande papel para o êxito na disseminação de suas publicações e processo editorial, adaptando e inovando para dar suporte informacional eletrônico à sua comunidade acadêmica e usuários externos como podem.