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2-Fev-2023
13-Set-2022
Avaliação multicritério do grau de satisfação dos usuários da cabotagem brasileira do segmento de carga conteinerizada
Santos, Natália Givisiez dos
Silveira Júnior, Aldery
-
30-Set-2021
14-Mai-2021
Análise da importância de atributos do serviço no mercado de streaming de vídeo : um estudo aplicado através de experimento de escolhas discretas
Monclair, Ana Luisa da Camino
Aragão, Bruno Saboya de
-
25-Mai-2021
2020
A influência da satisfação, da confiança na internet e na marca no processo de compra de consumidores de infoprodutos
Costa Júnior, Antônio João de Castro
Codá, Renato Calhau
Farias, Josivania Silva
18-Out-2021
13-Mai-2021
Avaliação multicritério de aplicativos que oferecem recompensa financeira
Neves, Pedro Wlisses Gomes Oliveira
Silveira Júnior, Aldery
-
18-Out-2021
27-Mai-2021
Qualidade de serviços nos meios virtuais em cervejarias artesanais de Brasília
Redigolo, Raphael Crisóstimo Negreiros
Carvalho, José Márcio
-
9-Fev-2022
Out-2021
A relação entre o clima organizacional e a satisfação do cliente : um estudo em uma empresa júnior de consultoria
Barros, Isabela Vieira de Camargo
Barem, Débora Dorneles
-
18-Out-2021
30-Mar-2021
Evidências de validade de uma escala de relacionamento com usuários de redes sociais
Enes, Yuri de Souza Odaguiri
Fiuza, Gisela Demo
-
28-Set-2021
26-Abr-2021
A abordagem da qualidade na visão dos clientes : um estudo de caso
Lima, Gabriel Macêdo de
Lesses, Olinda Maria Gomes
-
29-Mar-2016
2-Jan-2016
A satisfação de cliente no pós-vendas do setor automotivo do Brasil
Oliveira, Aline Fernandes de
Reyes Junior, Edgar
-
30-Abr-2024
14-Dez-2023
Principais dimensões que impactam na experiência do hóspede em plataformas de economia compartilhada : análise da satisfação no Airbnb, em acomodações do Plano Piloto
Costa, Camila Martins
Santos, Maíra Rocha
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